IM电竞现任广东省住房和城乡建设厅城市管理综合执法监督处一级主任科员的陈楚珠出身法学专业,2010年考入广州市天河区法院,先后担任法官助理、法官,2016年考入省住建厅执法处工作至今。“当时从审判岗转入执法岗,如何完成角色转换,对于我来说是一个很大的挑战。”陈楚珠说。面对全新的工作内容,她深感肩上责任重大,便积极学习城市管理执法工作的专业知识,以适应新的岗位需求,在最短的时间内完成了岗位角色的转变。
违法建设治理、高铁沿线安全环境整治、镇街综合执法体制改革、建材打假……城市管理执法工作点多面广,参加工作以来,陈楚珠恪尽职守、爱岗敬业,在营造良好执法氛围、强化业务指导监督、化解矛盾纠纷方面积累了丰富的经验,成为了城市管理执法工作的行家里手。
迎着困难上、紧盯矛盾走、善啃硬骨头,在推进执法规范化建设中,陈楚珠对城市管理执法领域法律法规进行合法合规审查、牵头开展行政执法案卷评查工作、制定《广东省城市建设重大项目报告和重大工程备案管理办法》、办理城市管理领域信访案件……立足基层执法实际,她抓实执法监督、业务指导等关键环节,助力推动全省城市管理执法能力和服务水平全面提升,展现了新时代城市管理执法队伍良好的精神风貌和责任担当,被住房城乡建设部评为2023年度巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出个人。
“踏实走好每一步,每一天的经历都是经验”是陈楚珠的座右铭,虽然已有14年的工作经验,但她始终以高度的热情和求知的欲望投身到学习中,及时更新专业知识,夯实理论功底,力求有效应对新情况、解决新问题。这种不断学习、不断进取的精神,让她能够妥善地完成每一项急难工作。例如,针对镇街综合执法体制改革,她连续两年参与对全省城市管理综合执法体制机制改革现状的深调研,深入市、县(区)、镇(街)三级综合执法队伍中,以书面问卷、实地座谈、参观等多种形式,研究目前三级城市管理综合行政执法体制机制存在的突出问题,最后提出针对性对策建议,成功助力理顺城市管理执法体制机制。
在男性主导的工程领域,廖燕以坚韧不拔的精神和卓越的专业技术,书写了一段女子不让须眉的传奇故事。这位来自中建四局一公司广州分公司的科技部副经理在工作9年间,获分公司、公司优秀员工、优秀党员称号,并作为主要完成人获得广东省土木建筑学会科学技术奖二等奖1项、广东省詹天佑故乡杯1项、省级工法3项、BIM奖3项、局级及股份公司科技示范工程1项。
2020年底,廖燕任中建四局一公司广州分公司科技部副经理,负责分公司技术标编制、施工技术、科技成果管理等工作,是分公司的“90后百标女神”。扎根项目担任技术员的3年多时间里,廖燕把600余份图纸“理清楚,看明白”,技术工作开展井井有条,累计参与技术标编制183个,累计中标40个、审查施工方案857个、参与危大及超危工程验收204次。
机场三期(龙口—小布安置区)施工总承包项目是广东省重点民生工程。接到任务后,廖燕便协调技术标小组前往现场开展实地勘查。在经过半个月反复的评审、修改后,技术标顺利编制完成,并最终取得第一名的成绩。廖燕在技术标小组中扮演“管家”的角色,细心编制的20页分工目录,让团队工作井井有条。经过多个日夜的辛苦奋战,标书评审团队最终编制出了具有针对性的“个性化服务方案”,取得了业主单位的一致好评。
作为工程项目的技术工作人员,廖燕的身影时常穿梭于各个庞大且繁忙的项目施工现场,旨在严格落实危大工程的交底、检查、验收等工作内容。
在项目施工现场,廖燕练就了一双“火眼金睛”,盯紧各个危大工程的施工细节。个子小小的廖燕,穿梭于钢筋水泥之间,躬身、眺望、测量、拍照,检查每一处细节。支撑架之间的间距通常不到1米,纤小的廖燕反而具有身形优势,在架子林立的间隙里上下“蹿”,隐秘的角落、关键的部位都逃不过她的细致观察。
廖燕与其先生相识于大学期间,毕业后在同一家公司工作,如今已拥有幸福的三口之家。值得一提的是,在怀孕期间,作为技术部骨干的她仍然顶起了技术工作。在产假前工作交接时,面临技术人员紧缺,廖燕动员其先生从施工岗转技术岗IM电竞,将手里的工作移交给他。“这样一来,休假期间也便于沟通工作。育儿与工作的话题可以无缝切换。”在廖燕看来,那是一段很珍贵的回忆。
“技术类工作并不是千篇一律的,每天都会面对新的事物、新的挑战。”廖燕告诉记者,这是她多年来保持工作激情的主要原因之一。面对新的事物,她凭借科班出身的功底和自我学习的能力,不断克服困难,不断学习积累,让自己的工作能力得到了全面提升。
园林行业是一个融合艺术、科学、技术和环境管理于一体的综合性领域。来自东莞市园林绿化工程有限公司工程部的魏丹丹投身这个行业已有15个年头,如今的她担任工程部项目经理,不仅是公司工程部的中流砥柱,更是风景园林施工领域的佼佼者。自2009年从华南农业大学林学专业毕业后,她便投身于这片绿色的海洋,用女性的坚韧和细腻,书写着属于自己的传奇。
魏丹丹的主要工作内容涵盖了风景园林施工和绿化养护技术服务的方方面面。从施工过程中的技术把关,到关键节点的组织安排,再到项目利润与景观效果的协调处理IM电竞,她都需要亲力亲为,工作强度虽大,但她总是要求自己一草一木一砖一瓦都考虑周全IM电竞,做到细致入微。
在园林项目施工领域,男性成员占据多数。但魏丹丹认为,女性在这一领域同样可以发挥优势。比如,在与业主、监理沟通时,女性往往更容易被接纳和包容;在职业方面,女性的审美和细腻的做事风格也能够为工作带来独特的价值。当然,劣势也同样存在,比如施工工作对身体素质的要求较高、驻场工作对女性来说相对不便等。
回顾职业生涯,魏丹丹坦言,入行初期最具有挑战性,但凭借着一股不服输的劲头,她在公司前辈的引导下,不断学习,不断进步。“一开始我只认识一些植物,关于施工图纸、定点放线、交叉施工、施工工艺等一概不知,什么都要学习,自信心不足,走了很多弯路,也想过放弃,但在公司前辈的引导下,我慢慢懂得如何取长补短,一点点慢慢学习,逐渐进步。”魏丹丹说道。
如今,魏丹丹已经获得了多项荣誉和奖励,2018年获评风景园林施工高级工程师,2019年被评为东莞市首席技师,她主持的“企石镇黄大仙公园景观提升项目”荣获2022年广东省风景园林与生态景观协会科学技术奖园林工程(施工类)银奖,“南海三山科技创意产业园水道景观工程—景观工程”获得中国风景园林学会“优秀园林绿化工程奖”银奖。她主持的工程项目不仅成为公司的优良样板工程,更为整个行业树立了标杆。
在魏丹丹的日常,加班是家常便饭。面对连续的加班,家人总是能够给予魏丹丹充分的鼓励和理解,让她能够全身心地投入到工作中。而她自己也深知工作与家庭之间平衡的重要性。因此,在工作之余,她总会抽出时间陪伴家人,甚至带他们到自己的项目中去,让他们感受自己的工作。
对于想要从事园林行业的年轻人,特别是年轻女性,魏丹丹给出了自己的建议:园林是一个有生命力的行业,要想做得好,过硬的专业知识、灵活的沟通技巧以及吃苦耐劳的职业操守缺一不可。只有这样,才能脱颖而出,真正做到巾帼不让须眉。
凌晨五点半,新港街道环监所保洁班的环卫工人吕丽琼已经开始了工作,对负责区域内的大街小巷进行大清扫。为了让当地居民每天早晨出门时就能见到干净整洁的路面,她不怕苦、不怕脏、不怕累,一直在保洁班里默默坚守着本职工作,而这一坚守,便是24年。2022年,吕丽琼凭借优秀的工作表现和崇高的职业精神,获得了广州市“优秀城市美容师”称号。
24年来,吕丽琼在创建“国家卫生城市”“文明城市”和垃圾分类检查等各项工作中积极主动,以饱满的工作热情,认真完成各项任务,获得领导和同事的肯定和赞扬。特别是在推行垃圾分类的工作中,吕丽琼总是主动请缨,第一个响应,积极投入到“守桶”工作中,认真指导居民进行垃圾分类。
所谓“守桶”,即每天早上7点,在完成路面打扫工作后,前往指定的生活垃圾分类投放点,指导居民进行垃圾分类投放。吕丽琼告诉记者,在最开始推行垃圾分类的时候比较困难,总会遇到不理解、不配合的居民,有时还可能遇到乱扔乱倒大件垃圾、过时投放导致垃圾落地等情况。对此,吕丽琼时常要反复多次、耐心细心地劝说和指导居民按类投放生活垃圾。另外,她还要每周清洗垃圾分类亭,保持环境卫生整洁。
从业二十多年来,吕丽琼见证了新港街道环境卫生的一步步改善,特别是推行生活垃圾分类以来发生的转变。她告诉记者,之前没进行垃圾分类的时候,各种垃圾都堆在一起,玻璃、金属、腐烂物以及其他多种杂物混合在一个桶里,难以处理还存在安全隐患;如今做好了垃圾分类,生活环境改善的同时,保洁工作也开展得更加顺利。
吕丽琼告诉记者,工作中也会遇到一些小小的挑战,例如下雨天会给街面清扫带来不便,盛夏的炎热、隆冬的寒冷都会增加工作难度等,但随着工作经验的累积,这些“小小困难”也宛如家常便饭般平常。此外,在工作中IM电竞,同事和领导们都很好相处,单位也为她提供了良好的生活保障,因此,她在这个岗位上一待就是24年。吕丽琼坦言,这是24年前刚入职的她完全没有料想到的IM电竞。她笑着说,如今若是有人考虑成为环卫工人,她会告诉对方,这是一个不错的选择。
燃气安全事关人民群众生命财产安全,事关经济发展和社会稳定大局。作为东莞新奥燃气有限公司的一线年加入该单位以来,从一名行业“小白”做起,不断学习燃气相关的业务知识,持续在服务领域深耕细作。得益于自身的踏实肯干和公司提供的专业培训及成长平台,经过16年的历练,如今的程丽红不仅熟知相关燃气技术标准,精通户内燃气维修、置换、安检及隐患整改、用户疑义处理等,同时作为公司唯一的女网格长,带着寮步社群网格的小伙伴们,负责辖区内68000户居民用户的用气服务,年度各类安全工作指标完成率均在96%以上,客户满意度持续高达95%。在她的带领下,寮步社群网格先后获得“安全先进班组”“先锋团队”等荣誉,她本人也荣获“巾帼建功标兵”“东莞市优秀女工”等殊荣。
作为一线服务人员,程丽红及其团队成员的主要职责是保障居民用户的安全用气,包括上门为用户进行户内燃气设施安全检查,解决用户遇到的各类用气问题等。“我们提供的服务是7×24小时,全年无休,我和身边很多伙伴经常需要加班值守。” 程丽红说,守护千家万户的烟火气是他们不可推卸的责任,虽然累点、忙点,他们也很有成就感。
服务工作中难免会遇到各种各样的问题、形形的客户,如何更好地与客户共情、敏锐地发现客户需求、解决客户问题,程丽红将女性的特质发挥得淋漓尽致。用气服务的日常工作中很重要的一项是安全隐患整改,寮步网格所服务范围内的万科高尔夫小区燃气管网因运行时间较长导致部分锈蚀,加上用户改变用气场所和私自接改等隐患情况较为突出,急需处理。2023年,程丽红带领团队协同小区物业、相关部门组织多次业主沟通会议,开展多方位求证,力求尽快完成整改。期间,遇到业主的不理解、不配合,程丽红联合小区物业针对重点隐患楼栋开展公示、逐户上门沟通解释,同时通过在网格内公示任务,人人参与、分包盯梢,确保户户隐患有跟踪,年度累计完成近1000户的户内外隐患排查与整改,有效保障该小区的用气安全。
从业十余年来,由于工作的特殊性,程丽红大部分时间都扑在工作上。她告诉记者,平时她的工作比较忙碌,家中主要是丈夫带娃,两个娃都成了爸爸的“小跟班”。程丽红说道,心底里还是对孩子有些歉意,也很感谢孩子爸爸的理解和支持,平时有机会,她也会更多地陪伴孩子和分担家庭事务。
在程丽红看来,工作和家庭相辅相成,就像和用户的关系,要相互理解、彼此成就。虽然从事的是一份普通的一线服务工作,但程丽红深感责任不凡和意义重大。程丽红说:“看到每个用户每天平平安安用气,顺顺利利做饭、冲凉,就是我们最大的动力和欣慰,而用户每一次对我们工作的认可和赞许,都会让我对这份工作加倍地热爱。这种热爱对我是一种滋养,让我更有动力为工作、为家庭付出。”